Dịch vụ thương mại điện tử của TikTok muốn có được quý vị

Anders Corr

TikTok, ứng dụng truyền thông xã hội thuộc sở hữu của công ty Trung Quốc ByteDance, muốn có tất cả các quý vị. Mục tiêu mới nhất của ứng dụng này là thương mại điện tử được trợ cấp để cạnh tranh với Amazon, Facebook, Instagram, Google, Temu, Shein, và các thương hiệu khác có thị trường trực tuyến – đặc biệt là Amazon.

Theo nguồn tin của Wall Street Journal, TikTok sẽ bắt đầu bán hàng hóa sản xuất tại Trung Quốc cho người tiêu dùng Hoa Kỳ vào tháng Tám. Để đạt được mục tiêu này, TikTok đang cung cấp vận chuyển miễn phí và trợ cấp thuế cho các nhà cung cấp ở Trung Quốc. Tạm biệt các cửa hàng bách hóa của các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Xin chào, lao động nô lệ được trợ cấp từ Trung Quốc. 

“TikTok Shop” đã ra mắt tại các thị trường toàn cầu khác, bao gồm Saudi Arabia, Việt Nam, Singapore, Indonesia, và Vương quốc Anh.

Vốn quảng bá tuyên truyền của Trung Cộng và những thử thách nguy hiểm và tự sát trong giới trẻ, ứng dụng này hiện đang thiết lập các hệ thống tiếp vận và chi trả quốc tế nhắm đến Hoa Kỳ, gồm cả kho hàng, dịch vụ hậu bán hàng, và quản lý chuỗi cung ứng.

Dịch vụ này cũng sẽ bao gồm các xe tải TikTok chạy đua với các phương tiện phổ biến của Amazon và Uber đang làm tắc nghẽn đường cao tốc của chúng ta chứ? Hay là dịch vụ vận chuyển hàng không ‘TikTok Air’, cạnh tranh với FedEx và UPS để có các bãi đậu phi trường khan hiếm?

TikTok có thể thu được lợi nhuận vượt trội nếu ứng dụng này đạt được chiếc Chén Thánh của mạng xã hội với một siêu ứng dụng, còn được gọi là “app cho mọi thứ”. Những ứng dụng kiểu này, giống như WeChat ở Trung Quốc, không chỉ cung cấp một blog nhỏ mà còn cung cấp một hoạt động toàn diện bao gồm thương mại điện tử, ngân hàng điện tử, văn hóa điện tử, và mọi thứ điện tử.

TikTok Air dường như là một dịch vụ bổ sung không phải nghĩ nhiều với tư cách là một bổ trợ tiếp thị hào nhoáng, kể cả khi họ chỉ có một chiếc phi cơ để bay xung quanh những người có ảnh hưởng hàng đầu. Đây không phải là một lời khuyên gửi đến TikTok, vốn là bộ mặt tương đối thân thiện của chính quyền độc tài Bắc Kinh. Chẳng ai nên đưa ra lời khuyên để giúp một nhà độc tài, kẻ khủng bố, kẻ sát nhân, hoặc mối đe dọa khác tăng quyền lực đối với cuộc sống và quyền tự do của chúng ta.

Thay vào đó, đó là một lời cảnh báo để các nền dân chủ cảnh giác trước những hình thức tuyên truyền mới nhất và lớn nhất của Trung Cộng. Vẻ ngoài càng bóng bẩy và đắt tiền, thì thứ được quảng bá càng có nhiều khả năng có một mối liên hệ nào đó với nền kinh tế độc tài lớn nhất và phát triển nhanh nhất ở châu Á.

Rủi ro kinh tế là rất lớn, kể cả khi không có một siêu ứng dụng nào cố gắng cung cấp các chuyến bay thẳng thượng hạng cho những người có ảnh hưởng đến Thượng Hải.

Công ty khởi nghiệp thời trang nhanh Shein của Trung Quốc đã thu về 800 triệu USD lợi nhuận hàng năm. Amazon đã kiếm được 225 tỷ USD vào năm 2022. Trên toàn cầu, TikTok tìm cách tăng gấp bốn lần các giao dịch hàng hóa của mình từ 1 tỷ USD năm ngoái lên 4 tỷ USD vào năm 2023. Đó mới chỉ là khởi đầu cho tham vọng kiếm tiền của TikTok.

Khi các nền tảng trực tuyến phát triển và mở rộng, họ cố gắng tận dụng hàng tỷ người dùng hiện tại của mình để đạt được sức mạnh tổng hợp thị trường và quy mô kinh tế – bằng cách cung cấp nhiều dịch vụ hơn và kinh nghiệm tốt hơn để loại bỏ đối thủ và có lợi thế vào vòng trong cạnh tranh tiếp với các đối thủ siêu ứng dụng còn sót lại.

Cuộc cạnh tranh thế kỷ này dành cho người dùng từ các nền kinh tế lớn nhất thế giới ở Hoa Kỳ, châu Âu, Trung Quốc, Ấn Độ, v.v. Do tầm quan trọng của mạng xã hội đối với tình cảm của công chúng và việc bỏ phiếu trong các nền dân chủ, sự xích mích giữa các siêu ứng dụng của Trung Quốc và Mỹ quốc mang tính chất địa chính trị. Ai kiểm soát siêu ứng dụng của tương lai sẽ kiểm soát tương lai.

TikTok đang trong cuộc đua toàn cầu với Twitter (nay là X), Facebook (nay là Meta), Google (nay là Alphabet), và Amazon (ban đầu được hình dung là Cadabra) – tất cả đều là các công ty của Hoa Kỳ – để độc chiếm thời gian sử dụng thiết bị của quý vị. Mặc dù TikTok không phải là ứng dụng lớn nhất tính theo số người dùng, nhưng TikTok là một trong những ứng dụng phát triển nhanh nhất.

Các công ty như Meta và X đã mất người dùng hoặc chứng kiến ​​tốc độ tăng trưởng của họ giảm sút. Meta đã ra mắt ứng dụng Threads được mệnh danh là “kẻ hủy diệt Twitter” mới trong tháng này, nhưng ngay sau sự bức phá internet với hơn 100 triệu lượt ghi danh trong năm ngày, Threads “kẻ hủy diệt Twitter” đã mất 50% lượng tương tác của người dùng. Rốt cuộc thì một người cần bao nhiêu công ty truyền thông xã hội?

TikTok khác biệt và nguy hiểm hơn vì lòng trung thành của người dùng. Được thành lập vào năm 2016, TikTok đã có 113 triệu người dùng hoạt động tại Hoa Kỳ. Họ thiên về giới trẻ, với khoảng một nửa là Gen-Z (những người độ tuổi cuối thanh thiếu niên đến đầu độ tuổi 20). Phần lớn những người còn lại là Gen-Y (những người ở cuối độ tuổi 20 đến đầu độ tuổi 40). Nhóm dân số tương đối trẻ đó là chìa khóa cho doanh thu quảng cáo trong tương lai, trong khi Facebook hiện được xem là mạng xã hội của ông nội sắp đi theo con đường “quý vị có thư” của AOL.

TikTok rất quan trọng trong vai trò một phương tiện tuyên truyền của Trung Cộng, vì những người dùng trẻ tuổi của TikTok hiện đang lớn lên với quan niệm lệch lạc về thế giới, bao gồm cả sự thiếu hiểu biết hoặc tệ hơn là chấp nhận sự can dự của một Trung Cộng diệt chủng vào đời sống trên mạng xã hội của họ. Sự nguy hiểm của các siêu ứng dụng – đặc biệt khi do Bắc Kinh kiểm soát – là các ứng dụng này sẽ ngày càng ảnh hưởng đến suy nghĩ của các thế hệ tương lai. TikTok đang đồng thời bình thường hóa sự gây hấn của Trung Cộng trong khi đặt Hoa Kỳ vào tình thế tồi tệ nhất có thể tưởng tượng được.

Đi theo con đường đó là sự phá hủy các giá trị Mỹ từ bên trong.

Ông Anders Corr có bằng cử nhân/cao học khoa học chính trị tại Đại học Yale (2001) và tiến sĩ về chính phủ tại Đại học Harvard (2008). Ông là người đứng đầu Corr Analytics Inc., nhà xuất bản của Tạp chí Rủi ro Chính trị, và đã thực hiện các nghiên cứu sâu rộng ở Bắc Mỹ, châu Âu, và châu Á. 

Quan điểm trong bài viết này là của tác giả và không nhất thiết phản ánh quan điểm của The Epoch Times.