33 tiểu bang kiện Meta vì nhắm các tính năng ‘gây nghiện’ vào trẻ em
Đơn kiện nêu rõ, nghiên cứu cho thấy mối liên hệ giữa việc sử dụng nền tảng của họ và ‘trầm cảm, lo lắng, mất ngủ, can thiệp vào giáo dục và cuộc sống thường nhật’
Hơn 30 tiểu bang của Hoa Kỳ đã tham gia một vụ kiện chống lại Instagram và công ty mẹ Meta vì cho rằng công ty này đã gây tổn hại đến sức khỏe tâm thần của những người dùng trẻ tuổi.
Các nguyên đơn đã cáo buộc Meta, trước đây gọi là Facebook, đã cố tình khai triển các tính năng gây nghiện nhắm vào trẻ nhỏ, trong một vụ kiện liên bang được đệ trình lên Tòa án Địa hạt Liên bang cho Địa hạt Bắc California với sự ủng hộ của 33 tổng chưởng lý đến từ cả hai đảng.
“Các lựa chọn và phương cách trong dự tính của Meta là tận dụng và góp phần khiến người dùng trẻ dễ bị nghiện,” đơn kiện cho biết. “Họ khai thác những đặc điểm mềm yếu trong tâm lý của người dùng trẻ tuổi thông qua lời hứa hão huyền rằng kết nối xã hội có ý nghĩa nằm trong câu chuyện, hình ảnh, hoặc video tiếp theo và việc bỏ qua phần nội dung mạng xã hội tiếp theo có thể dẫn đến sự cô lập với xã hội.”
“Meta đã kiểm soát các công nghệ mạnh mẽ và chưa có trước đây để lôi kéo, thu hút, và cuối cùng là kiểm soát giới trẻ và thanh thiếu niên,” đơn kiện tiếp tục. “Mục tiêu của công ty này là là lợi nhuận.”
Vụ kiện này lưu ý rằng nghiên cứu cho thấy mối liên hệ giữa việc sử dụng nền tảng của họ và “trầm cảm, lo lắng, mất ngủ, can thiệp vào giáo dục và cuộc sống hàng ngày, cũng như nhiều kết quả tiêu cực khác.”
Vụ kiện cũng khẳng định rằng Meta đã vi phạm nhiều luật bảo vệ người tiêu dùng cấp tiểu bang, cũng như vi phạm Đạo luật liên bang bảo vệ Quyền riêng tư Trực tuyến của Trẻ em (COPPA), một đạo luật cấm các công ty thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý của cha mẹ.
“Đây là thời điểm khó khăn ở Mỹ,” Tổng Chưởng lý Tennessee Jonathan Skrmetti nói trong cuộc họp báo hôm thứ Ba (24/10).
“Kể từ cuộc Nội chiến, chúng ta chưa từng có sự phân cực như thế này. Và vì vậy, đối với tất cả các luật sư của cả hai bên, những người thường nói lời rất bất đồng và rất công khai, để mà cùng nhau đi cùng một hướng, tôi nghĩ điều này nói lên điều gì đó.”
Tác động của Meta đối với thế hệ trẻ đã thu hút được sự chú ý đáng kể sau một báo cáo năm 2021 từ The Wall Street Journal, trong đó tiết lộ nghiên cứu nội bộ do người tố cáo Facebook, bà Frances Haugen, tiết lộ. Nghiên cứu đó tiết lộ rằng Instagram làm nặng thêm mối lo lắng về hình ảnh cơ thể của một số cô gái vị thành niên.
“Mặc dù Meta đã công khai phủ nhận và hạ mức những tác động có hại này, nhưng việc làm này không phải là một lời bào chữa đáng tin cho việc thờ ơ của họ,” Tổng Chưởng lý New York Letitia James cho biết trong một thông cáo báo chí.
“Các tài liệu nghiên cứu nội bộ của Meta cho thấy họ nhận thức được rằng sản phẩm của mình gây hại cho người dùng trẻ. Thật vậy, các nghiên cứu nội bộ mà Meta ủy quyền — và được giữ kín cho đến khi những nghiên cứu đó bị rò rỉ bởi người tố giác và báo cáo công khai — tiết lộ rằng nhiều năm qua Meta đã biết về những tác hại nghiêm trọng liên quan đến thời gian của người dùng trẻ dành cho nền tảng của công ty này.”
Ngoài vụ kiện liên bang này, tám tổng chưởng lý khác từ khắp Hoa Kỳ đã đệ những đơn kiện cá nhân cùng cáo buộc công ty này đã làm làm hỏng những người dùng trẻ tuổi.
Meta cho biết họ “thất vọng” với các vụ kiện và tuyên bố rằng các tiểu bang thay vì theo đuổi vụ kiện thì nên làm việc “hiệu quả” với họ để bảo vệ những người trẻ tuổi.
Công ty này cho biết trong một tuyên bố: “Chúng tôi chia sẻ cam kết của các tổng chưởng lý trong việc mang lại cho thanh thiếu niên những trải nghiệm trực tuyến an toàn, tích cực, và đã giới thiệu hơn 30 công cụ để trợ giúp thanh thiếu niên và gia đình họ.”
“Chúng tôi thất vọng vì thay vì hợp tác hiệu quả với các công ty trong toàn ngành để tạo ra các tiêu chuẩn rõ ràng, phù hợp với lứa tuổi cho nhiều ứng dụng mà thanh thiếu niên sử dụng, các tổng chưởng lý lại chọn con đường này.”
Không chỉ riêng mình Meta gặp phải những rắc rối pháp lý tiềm ẩn. Cả Google và ByteDance đều đang phải đối mặt với nhiều vụ kiện được khởi xướng vì trẻ vị thành niên và các tổ chức giáo dục, vì tính chất gây nghiện của các nền tảng như YouTube và TikTok.
Nếu vụ kiện thành công, Meta có thể bị phạt dân sự từ 1,000 USD đến 50,000 USD cho mỗi hành vi đã vi phạm nhiều quy định của tiểu bang.
Đây không phải là lần đầu tiên Meta phải đối mặt với các vụ kiện liên quan đến việc thao túng người dùng trẻ tuổi. Vào tháng Ba năm nay, Hội đồng Giáo dục Quận San Mateo đã nộp đơn kiện tương tự, tuyên bố rằng giới trẻ ở Mỹ đang phải đối mặt với “cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần nghiêm trọng nhất” trong thời gian gần đây.
“Các tập đoàn hùng mạnh vì sử dụng công nghệ tập trung chưa từng có để theo đuổi lợi nhuận, đang cố tình tạo ra cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần chưa từng có này. YouTube, Snap, TikTok, Meta, và các công ty liên quan của họ đã cẩn thận dung dưỡng cuộc khủng hoảng này. Đây là một tính năng chứ không phải lỗi trong các sản phẩm truyền thông xã hội của họ,” nguyên đơn viết.
Vân Sa biên dịch
Quý vị tham khảo bản gốc từ The Epoch Times
